供应链 KPI 管理可以帮助企业评估运营效率 反映供应链运营中存在的问题 为企业在如何提升运营效率例如改进业务模式 、 优化运营流程等方面提供洞见分析, 供应链KPI往往与财务目标管理, 支撑公司战略变革的落地。 总结我们过往项目实践,有下面十大供应链关键指标KPI值得优先考虑:
- 现金的周转周期 Cash-to-Cash Time Cycle
- 完美订单率 Perfect Order Rate
- 供应链管理总成本 Total Supply Chain Management Costs
- 库存周转率 Inventory Turnover
- 销售未清偿天数 Days Sales Outstanding (DSO)
- 订单履行/完成周期 Order Fulfillment Cycle Time (OFCT)
- 准时发货 On-time Shipping
- 退货原因 Return Reason
- 库存供应天数 Inventory Days of Supply
- 货运账单准确性 Freight Bill Accuracy
当然在不同行业,不同的公司都会根据自己企业的实际情况,建立并选择适合的指标,以监控并有效管理供应链。其他常见的指标还有:
- Inventory Velocity (IV) 库存速度
- Gross Margin Return On Investment (GMROI) 毛利投资回报率(GMROI)
- Fill Rate 完成率等
在供应链优化改善项目中, 为了使整个公司专注于实现愿景,我们通常重新考虑其衡量和奖励行为的方式。
例如传统模式下的绩效考核可能是:
- - 绩效由每个职能领域独立衡量
- - 指标经过本地优化
- - 措施太多 -- -- 减少影响
从有效管理供应链的角度,改善绩效衡量的方式有:
- 共同的成绩单--制定共同的目标和共同的措施--了解如何利用资产和技能来发挥最大的共同优势。
- 供应链的底线影响指标
- 单位成本 (总交付量)
- 库存 (供应天数)
- 交期 (订单到付款)
- 完美订单 (完成率,服务水平,质量,时间)
- 功能性指标必须为四个主要指标之一提供信息或产生影响。
- 销售退货 (在细分市场的利润增长)
- 供应链循环时间
在项目实施过程中,结合企业实际管理和数字化能力,真正采用实施的可能是这些的KPI指标有:
- 总交付单位成本( )
- 库存供应天数( )
- 订单到付款的时间( )
- 完美订单率 ( )
- 销售退货率 ( )
- 增加毛利 ( )
- 增加净利 ( )
总而言之,关键指标(KPIs)就像是企业供应链运营的仪表盘上的读数,帮助企业及时发现问题,并采取有效措施改进。 欲需了解更多,请与联系我们的供应链优化专家帮忙解答。